
Exposition - Vergt - 11.04 au 23.04.2025
Manifestation culturelle, Courses cyclistes, Exposition
Vergt 24380
Du 11/04/2025 au 23/04/2025
Exposition Vélo au Bureau d'information touristique de vergt
Manifestation culturelle, Courses cyclistes, Exposition
Vergt 24380
Du 11/04/2025 au 23/04/2025
Exposition Vélo au Bureau d'information touristique de vergt
Exposition, Courses cyclistes
Vergt 24380
Du 11/04/2025 au 23/04/2025
Exposition Vélo au Bureau d'information touristique de vergt
Pour enfants
Béziers 34500
Le 18/04/2025
« Jeannot » ? C’était le surnom de Jean Moulin, enfant. Quels étaient ses passe-temps ? Les enfants de 6 à 10 ans découvrent comment on vivait au tout début du XXe siècle, en manipulant et expérimentant jouets et objets. Réservation obligatoire, pas de billetterie sur place. Cette visite est incluse dans notre offre City Card. Pour en bénéficier, réservez directement auprès de l'accueil, par téléphone au 04 99 41 36 36 ou dans nos Bureaux d'Information Touristique.
Emploi
Crest-Voland, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
L'Office du Tourisme du Val d'Arly recrute un(e) conseiller(e) en séjour pour son bureau de Crest-Voland/Cohennoz (73590) CDI (temps plein) à partir du 1er avril 2025 DESCRIPTION DU POSTE Accueil physique et téléphonique de la clientèle (française et étrangère) Diffusion d'information en français et langue étrangère Mise à jour des outils d'information (internet, panneaux d'affichages, Apidae, réseaux sociaux ..) Promotion du site et du territoire Vente de produits, de services et d'activités Secrétariat et divers travaux administratifs (courriers, traitement du courrier, etc.) Participation à l'évènementiel, à l'animation ou à des actions de promotion Participation à la conception des guides touristiques et leurs actualisations annuelles, ainsi que des divers documents promotionnels Gestion des partenariats de Crest-Voland/Cohennoz Participation aux travaux de promotion / communication, production touristique, . Suivi de dossiers en collaboration avec le responsable de bureau et le directeur Participation à la promotion de la station sur les réseaux sociaux Suivi du dossier de la taxe de séjour pour le bureau de Crest-Voland/Cohennoz Tenue de caisse PROFIL : Niveau[...]
Emploi
Soissons, 27, Aisne, Normandie
Nous recrutons un/e conseiller/e en séjours pour nos 4 Bureaux d'information touristique Sous la responsabilité des collaborateurs de l'office de tourisme, vous serez chargé(e) de : - L'accueil, renseignement et conseil en séjour (physique, téléphonique, mails et courriers), prises de réservations et ventes de prestations de découverte et de produits boutique - Mise à jour des statistiques (fréquentation, visites, ventes), - Tenue de l'espace d'accueil : mise en route du service, réassort de la documentation, affichage, - En fonction des compétences du candidat, collaboration éventuelle sur les projets du service Conditions particulières - Travail les dimanches et jours fériés d'avril à septembre - Mobilité sur plusieurs Bureau Information Touristique Si vous avez. - Un Bac +3 tourisme/histoire ou une expérience dans un poste similaire - La connaissance de notre territoire touristique - De l'intérêt pour le patrimoine, la nature, les loisirs - Une bonne qualité rédactionnelle et d'expression orale - Des aptitudes relationnelles et un sens du travail en équipe - Une forte disponibilité - La maîtrise des outils informatiques et de Tourinsoft - Le permis de conduire -[...]
Fête, Vin - Oenologie
Béziers 34500
Le 20/04/2025
Cette visite inédite vous offre une immersion dans l’univers du Judaïsme, au rythme de la fête juive de Pessah. Vous découvrirez son histoire, ses traditions, la présentation de la table de fête, et les remarquables collections d’objets de culte. La visite de la synagogue, du mikvé (bain rituel) ainsi que la présentation des rouleaux de la Torah donneront un caractère exceptionnel à cette visite qui se terminera par une dégustation de vin casher et un partage de spécialités de fête. Réservation obligatoire, pas de billetterie sur place. Pour utiliser votre City Card, réservez directement auprès de l'accueil, par téléphone au 04 99 41 36 36 ou dans nos Bureaux d'Information Touristique.
Manifestation sportive
Le Malzieu-Ville 48140
Du 11/04/2025 au 02/05/2025
Embarquez pour une demi-journée sportive à l'assaut des falaises de la Margeride ! La sortie est animée et encadrée par les moniteurs d'escalade de La Cazelle Sport Nature. Au programme : - Via-ferrata - Tyrolienne géante A/R Cette demi-journée est adaptée aux adultes et ados de plus de 12 ans (+ de 40kg). Inscription obligatoire préalable dans l'un de nos trois bureaux d'information touristique Rendez-vous au parking de la via-ferrata (Le Ranc). Matériel fourni.
Manifestation sportive, Nature - Environnement
Le Malzieu-Ville 48140
Du 11/04/2025 au 02/05/2025
Embarquez pour une demi-journée sportive à l'assaut des falaises de la Margeride ! La sortie est animée et encadrée par les moniteurs d'escalade de La Cazelle Sport Nature. Au programme : - Mini via-ferrata - Tyrolienne - Descente en rappel Cette demi-journée "sensations" est adaptée pour les 8 > 13 ans et pour les adultes (les parents accompagnant sont les bienvenus!). Inscription obligatoire préalable dans l'un de nos trois bureaux d'information touristique. Rendez-vous au hameau du Soulier. Matériel fourni. Groupe de 10 personnes maximum.
Emploi
Ollières-sur-Eyrieux, 71, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté
Sous la supervision du Directeur de l'Office de Tourisme : - Accueil et information des visiteurs français et étrangers au sein de notre Bureau d'Informations Touristique de Les Ollières sur Eyrieux et ponctuellement sur les autres bureaux, - Traitement des demandes téléphoniques, e-mails, T'chat... - Gestion de l'affichage et du réassort de la documentation touristique et gestion des stocks - Collecte des données statistiques de fréquentation et saisie quotidienne - Vente de produits boutique et billetterie - Tenue de la caisse et utilisation de TPE - Utilisation d'Apidae Votre profil: Connaissance du territoire et de la destination Ardèche Expérience dans le tourisme appréciée Aisance face au public et esprit d'équipe Autonomie et disponibilité Réactivité, organisation, aptitude à la polyvalence Anglais bon niveau + deuxième langue Maîtrise des outils informatiques et numériques Conditions : Bac +2 minimum (Tourisme) Temps plein et travail un week-end sur 2 et certains jours fériés Rémunération 1.1 de la convention collective des Offices de Tourisme Poste à pourvoir à partir du 2 mai pour 5 mois, (mai à septembre inclus) Date limite des candidatures : 28 mars 2025
Emploi
Pouzin, 71, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté
Sous la supervision du Directeur de l'Office de Tourisme : - Accueil et information des visiteurs français et étrangers au sein de notre Bureau d'Informations Touristique de Le Pouzin et ponctuellement sur les autres bureaux, - Traitement des demandes téléphoniques, e-mails, T'chat... - Gestion de l'affichage et du réassort de la documentation touristique et gestion des stocks - Collecte des données statistiques de fréquentation et saisie quotidienne - Vente de produits boutique et billetterie - Tenue de la caisse et utilisation de TPE - Utilisation d'Apidae Votre profil: Connaissance du territoire et de la destination Ardèche Expérience dans le tourisme appréciée Aisance face au public et esprit d'équipe Autonomie et disponibilité Réactivité, organisation, aptitude à la polyvalence Anglais bon niveau + deuxième langue Maîtrise des outils informatiques et numériques Conditions : Bac +2 minimum (Tourisme) Temps plein et travail samedi et certains jours fériés Rémunération 1.1 de la convention collective des Offices de Tourisme Poste à pourvoir à partir du 2 mai pour 5 mois, (mai à septembre inclus) Date limite des candidatures : 28 mars 2025
Emploi Sport - Loisirs - Tourisme
Valmeinier, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
*** SAISON ETE 2025 *** POSSIBILITE DE LOGEMENT (tarif préférentiel). Contrat du 24 juin 2025 à fin août 2025. Envie de travailler en station de montagne cet été ? Rejoignez l'Office de Tourisme de Valmeinier, station savoyarde classée catégorie 1 et labellisée Qualité Tourisme, pour une saison dynamique au cœur des Alpes ! Nous recrutons 1 agent d'accueil pour accompagner les visiteurs dans l'organisation de leur séjour. En tant qu'agent d'accueil, vous serez le premier contact des vacanciers et aurez un rôle clé dans leur expérience à Valmeinier. Vos missions : - Gestion de l'accueil et de l'information : ouverture/fermeture du bureau, renseigner et conseiller les visiteurs en français et en anglais (en physique, par téléphone et par mail), suivi des objets trouvés et de la ressourcerie (objets disponibles en prêt). - Gestion de l'information : mise à jour des supports (statistiques de fréquentation, affichages, brochures). - Application des standards qualité : garantir un accueil conforme aux labels Qualité Tourisme. - Vente et billetterie : vente de tickets (cinéma.), d'animations proposé par l'OT, de carte topo rando, et d'activités extérieur à la destination. -[...]
Emploi
Bresse, 88, Vosges, Grand Est
L'Office de Tourisme Communautaire de La Bresse Hautes Vosges recrute son/sa futur(e) conseiller(ère) en séjour dans le cadre d'un remplacement jusqu'au 25 avril 2025. Missions Sous l'autorité de la directrice, vous aurez pour missions : - L'accueil et le conseil des visiteurs français et étrangers au guichet, par téléphone, par mail, par courrier. - L'ouverture et la fermeture du bureau d'accueil, la bonne tenue de l'espace d'accueil, des zones d'affichage, des présentoirs, incluant la gestion du stock des brochures touristiques de l'Office de Tourisme et de ses partenaires touristiques. - La saisie des données statistiques dans l'outil AVIZI. - La saisie des données touristiques dans la base de données SITLOR. - La valorisation du potentiel touristique local et la promotion de nos produits et services. - La vente des produits de la boutique, la gestion et la tenue de la caisse. - Participation aux autres missions du service. Profil - Titulaire d'un BTS tourisme ou BAC + 2 avec idéalement une première expérience en Office de Tourisme. - Très bonne connaissance du territoire des Hautes Vosges. - Très bon relationnel, aisance à l'oral et à l'écrit, sens du contact et de[...]
Animaux, Atelier, Sports équestres
Lamballe 22400
Le 22/04/2025
Les enfants se mettront, le temps d'une matinée, dans la peau d'un palefrenier soigneur et apprendront à s'occuper de la cavalerie pédagogique (ânes et poneys). Au programme : pansage, sortie des animaux et soins, ateliers ludiques... Inscription obligatoire par téléphone ou à l'accueil du Haras / Bureau d'Informations Touristiques de Lamballe. Rendez-vous 15 min avant le début de l'activité pour l'accueil.
Animaux, Atelier, Sports équestres
Lamballe 22400
Le 24/04/2025
Les enfants se mettront, le temps d'une matinée, dans la peau d'un palefrenier soigneur et apprendront à s'occuper de la cavalerie pédagogique (ânes et poneys). Au programme : pansage, sortie des animaux et soins, ateliers ludiques... Inscription obligatoire par téléphone ou à l'accueil du Haras / Bureau d'Informations Touristiques de Lamballe. Rendez-vous 15 min avant le début de l'activité pour l'accueil.
Vie locale
Thérondels 12600
Du 08/04/2025 au 28/08/2025
L'observatoire est doté de plusieurs télescopes dont un fixe de 250mm. Le Carladez offre un contexte remarquable pour l'observation des étoiles. L'activité se fera en 2 temps: Lors de la première partie vous pourrez observer les étoiles en extérieur avec un bénévole de l'association Ciel en Carladez. La deuxième partie sera le visionnage de quelques objets célestes avec le télescope dans le dôme de l'observatoire. Sorties astronomies ouvertes à tous. Rendez-vous au parking de l'Observatoire Réservation obligatoire auprès du Bureau d'information touristique de Mur-de-Barrez: 05 65 66 10 16 Animaux interdits. Pour les personnes à mobilité réduite, possibilité d'installation d'un télescope en extérieur. Les sorties peuvent être annulées si les conditions météorologiques sont défavorables. http://cielencarladez.free.fr/
Repas - Dégustation, Balades, Nature - Environnement
Lajo 48120
Le 25/04/2025
Pour célébrer le printemps et le réveil de la nature, profitez d'un bon bol d'air pure au cours d'une agréable balade gourmande … Au "menu", la découverte des magnifiques paysages de la Haute-Lozère agrémentée d'une dégustation de produits préparés par des traiteurs locaux. Grégory, votre guide, vous apprendra à "lire" les paysages pour mieux les comprendre et les admirer ! Distance : 8.8 km Durée : 3h30. Inscription obligatoire dans l'un de nos trois bureaux d'information touristique.
Plante - Fleur, Nature - Environnement
Serverette 48700
Du 17/04/2025 au 29/04/2025
Les plantes et les hommes ont toujours entretenus des liens étroits à travers l'Histoire. Entre coexistence, sélection, domestication et symbiose, ces relations ont apporté des bénéfices réciproques. Karine, herboriste passionnée, vous invite à un voyage dans le temps à la découverte de ces "petites histoires" qui ont façonné nos campagnes. Inscription obligatoire dans l'un de nos trois bureaux d'information touristique.
Emploi
Château-Ville-Vieille, 50, Hautes-Alpes, Normandie
L'Office de Tourisme du Guillestrois et du Queyras recrute pour la saison estivale un-e conseiller-ère en séjour (H/F), à temps plein sur le bureau d'information touristique de Château Ville-Vieille. Poste à pourvoir le 10 juin 2025 pour une durée minimale de 13 semaines. MISSIONS Mission 1 : Conseiller-ère en séjour Accueillir le client, puis cerner ses attentes et son profil afin de l'informer au mieux sur l'offre touristique du territoire dans les BIT et hors les murs, notamment lors des événements) Promotion et vente, au sein du point d'accueil, des produits touristiques commercialisés par l'OT. Faire la caisse quotidiennement. Distribuer la documentation de l'Office de Tourisme chez les socioprofessionnels et leur présenter les actions de l'OT. Achalander les vitrines et présentoirs et gérer les stocks. Recueillir les expressions clients et les transmettre à la coordinatrice qualité. Faire le ménage du point d'accueil et en assurer la bonne tenue. Mission 2 : Collecter tous les renseignements relatifs à l'accueil Participer à la récolte des données (dont la fréquentation quotidienne) et à leur analyse dans le cadre de l'observatoire[...]
Emploi
Laissac-Sévérac l'Église, 12, Aveyron, Occitanie
** Employeur présent au salon TAF le mercredi 26 mars de 9h à 17h - Salle des fêtes de Millau** Votre PROFIL & Votre FORMATION o Savoir-être Aisance relationnelle Qualité d'accueil et d'écoute des visiteurs, des locaux, des partenaires et des collègues Travail en autonomie Bonne présentation exigée Disponibilité - flexibilité des horaires o Savoir-Faire BTS Tourisme ou équivalent Expérience en Office de Tourisme Gestion du planning, de l'équipe et des caisses Bonne maîtrise du Français écrit (bonne orthographe) + Bonne maîtrise de l'anglais - 2ème langue étrangère souhaitée Connaissance du territoire et du secteur touristique souhaitée Connaissance de la base HIT ou équivalent Bonne maîtrise du Pack Office et des outils Google sur PC exigée Usage professionnel des réseaux sociaux Connaissance des bases de données pour saisie et traitement o Permis B et véhicule personnel Vos MISSIONS o ACCUEIL Gestion et assurance du bon fonctionnement général du BIT (tenue des caisses, gestion du planning de votre équipe (un/e conseiller/e en Séjour et un/e saisonnier/e)) Physique, téléphonique, numérique à l'Office de Tourisme ou hors les murs sur des événements[...]
Emploi
Sévérac d'Aveyron, 12, Aveyron, Occitanie
** Employeur présent au salon TAF le mercredi 26 mars de 9h à 17h - Salle des fêtes de Millau** Votre PROFIL & Votre FORMATION o Savoir-être Aisance relationnelle Qualité d'accueil et d'écoute des visiteurs, des locaux, des partenaires et des collègues Travail en autonomie Bonne présentation exigée Disponibilité - flexibilité des horaires o Savoir-Faire BTS Tourisme ou équivalent Expérience en Office de Tourisme Gestion du planning, de l'équipe et des caisses Bonne maîtrise du Français écrit (bonne orthographe) + Bonne maîtrise de l'anglais - 2ème langue étrangère souhaitée Connaissance du territoire et du secteur touristique souhaitée - Connaissance de la base HIT ou équivalent Bonne maîtrise du Pack Office et des outils Google sur PC exigée Usage professionnel des réseaux sociaux Connaissance des bases de données pour saisie et traitement o Permis B et véhicule personnel Vos MISSIONS o ACCUEIL Gestion et assurance du bon fonctionnement général du BIT (tenue des caisses, gestion du planning de votre équipe (un conseiller en Séjour et un.e saisonnier.e)) Physique, téléphonique, numérique à l'Office de Tourisme ou hors les murs sur des événements[...]
Balades
Caen 14000
Le 30/04/2025
A la fin du 19ème siècle un nouveau quartier voit le jour sur le coteau de Bagatelle. Les architectes rivalisent d’inventivité et donnent naissance à de somptueuses villas. Cette balade architecturale vous emmènera à leur rencontre tout en vous plongeant au cœur de la Belle Epoque caennaise. Une visite proposée par Normandie à la loupe. Une visite menée par Coline Goret Informations pratiquesLe nombre de places étant limité, la réservation est indispensable. Aucune billetterie sur place le jour de la visite, paiement obligatoire à la réservation.La billetterie ouvre le 17 janvier 2025, en ligne et dans les bureaux d'informations touristiques de Caen et Ouistreham.
Don du sang, Exposition
Maen Roch 35460
Du 11/03/2025 au 19/04/2025
Découvrez cette exposition qui rappelle l'importance et les spécificités du sang de sang, de plasma et de plaquettes. A l'initiative de l'Amicale des Donneurs de Sang Maen Roch, découvrez ces panneaux informant sur les différents dons possibles, leur utilité pour sauver des vies ou encore leur durée de conservation limité qui justifie des besoins réguliers de l'EFS (Etablissement Français du Sang) . Les Associations pour le don de sang bénévole représentent œuvrent quotidiennement pour le don de sang et l'aident dans sa mission de santé publique. Elles accueillent et accompagnent les donneurs lors des collectes et leur offrent sandwiches et crêpes. Une mission mise en avant sur la commune de Maen Roch engagée comme "Ville partenaire du don du sang". Cette exposition est installée en amont de la prochaine collecte organisé à Maen Roch, le jeudi 17 avril de 14h à 18h20 (pensez à prendre rendez-vous). Accès libre et gratuit aux horaires d'ouvertures du Bureau d'Information Touristique : en mars du lundi au vendredi de 9h à 12h30, en avril du mardi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h et 17h30.
Emploi
Belley, 10, Ain, Grand Est
Territoire viticole de moyenne montagne situé dans l'Ain, limitrophe de la Savoie et du Nord-Isère, la destination Bugey-Sud est résolument tournée vers le vélo et les activités pleine nature 4 saisons autour de 3 pôles : le Grand Colombier, le Plateau de Retord et la ViaRhôna. L'Office de Tourisme Bugey Sud Grand Colombier, sous statut EPIC, exerce des missions d'accueil, d'information, de promotion, de communication, d'accompagnement et de fédération des acteurs, de commercialisation et d'observation touristique sur un territoire de 41 communes comptant plus de 35 000 habitants. L'Office est classé en catégorie II. La stratégie de développement touristique, co-construite par la Communauté de communes Bugey-Sud et l'Office de Tourisme, s'articule autour des enjeux de développement durable, d'accessibilité, de valorisation des patrimoines (candidature au label Pays d'Art et d'Histoire en cours), de diversification des activités pleine-nature, de qualification des sites et d'accompagnement des acteurs du tourisme. L'équipe compte 8 salariés permanents, dont 4 au sein du pôle accueil-information. Les salariés du pôle accueil-information exercent leurs missions en[...]
Nature - Environnement, Balades, Patrimoine - Culture
Villers-sur-Mer 14640
Du 09/04/2025 au 31/10/2025
Le gisement paléontologique des falaises des Vaches Noires témoigne d’une époque de l’histoire de la Terre : le Jurassique. Formées par l’accumulation de sédiments déposés par la mer tropicale qui couvrait alors la Normandie, on y trouve aujourd’hui des fossiles d’ammonites, d’oursins, de nautiles mais aussi de plésiosaures, d’ichthyosaures… Une balade familiale (2-3km / 1h30) avec une initiation à la collecte de fossiles, proposée par le musée du Paléospace de Villers-sur-Mer. Départ du Bureau d’Information Touristique de Villers-sur-Mer. Prévoir une tenue adaptée à la météo et des chaussures de marche.
Musique
Montréjeau 31210
Le 27/04/2025
Montrejeaulais de naissance ou d'adoption, de cœur, les Compagnons de la Bastide du Mont royal vous convient à une journée exceptionnelle . Se souvenir, échanger, partager autant de raisons de se retrouver. Repas musical avec les 3 Gypsies !Gyupise250 places maximum) . Billets en vente avant le 19 avril au bureau d'information touristique de Montréjeau.
Théâtre, Spectacle comique
Erquy 22430
Le 26/04/2025
Quelques jours avant son mariage, Gil (Gil Alma, 1er rôle dans "Nos chers voisins" sur TF1 et dans "César Wagner" sur France 2) vient à Erquy. Pour préparer cette journée inoubliable, il fait appel à son ami d'enfance Ben ( Benoît Joubert). Mais est-ce le bon choix ? Gil et Ben proposent une pièce de théâtre truffée de sketches fous. Du rythme, du rire, de l'impro et des rebondissements, pour faire de cette journée exceptionnelle une réussite...ou pas ! "Quand amour et humour ne font plus qu'un", Gil et Ben sont RéUnis pour le meilleur et pour le rire ! Réservation & Renseignements auprès du Bureau d'Informations Touristiques d'Erquy. ou sur le site https://www.erquy-enscene.fr/ via helloaaso.
Musique, Lecture - Conte - Poésie
Béziers 34500
Du 10/04/2025 au 13/06/2025
Cette visite vous invite à une exploration originale, unique, décalée, passionnante et magnifique : la visite du Cimetière Vieux, la nuit, lampe torche en main. Musiciens et guides vous accompagnent, éclairant à leur manière statues et chapelles de ces familles biterroises inspirées, artistes, poètes, propriétaires viticoles, entrepreneurs. Réservation obligatoire, pas de billetterie sur place. Pour utiliser votre City Card, réservez directement auprès de l'accueil, par téléphone au 04 99 41 36 36 ou dans nos Bureaux d'Information Touristique.
Spectacle
Buxy 71390
Du 19/04/2025 au 01/05/2025
Dans le cadre de la saison artistique 2025 de l’Office de Tourisme de la Communauté de Communes Sud Côte Chalonnaise, Antonin Sauvage présente une exposition de photographies à la Galerie Dany Massé, située au Bureau d’Information Touristique de Buxy. Cette exposition vous invite à découvrir une région unique et spectaculaire, le Nord-Ouest argentin, à travers le regard fascinant du photographe. De formation scientifique en Sciences de la Vie et de la Terre, Antonin Sauvage s’intéresse particulièrement à l’observation du monde qui l’entoure. Ses photographies sont une exploration de la nature, des paysages, des êtres vivants et de l’architecture, où chaque image devient un instant figé, une rencontre entre lumière, couleurs et formes. L’exposition se concentre sur le Nord-Ouest Argentin, une région montagneuse et désertique, située entre 3000 et 6000 mètres d’altitude, à la frontière de la Bolivie et du Chili. Ce territoire, aux paysages à couper le souffle, est marqué par des vallées profondes et des plaines arides, souvent frappées par des conditions climatiques extrêmes. À travers ses photographies, Antonin Sauvage dévoile la beauté de ce désert, où la lumière et les[...]
Emploi
Laruns, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine
Rejoignez une équipe dynamique pour la saison d'été 2025 ! Contrats du 30 juin jusqu'au 31 août ********* Plusieurs postes à pourvoir, sur les différents bureaux de l'office du tourisme de la Vallée d'Ossau : Arudy, Gourette, Laruns + un poste mobile Missions: Assurer l'accueil et le conseil aux visiteurs Assurer les tâches de secrétariat (suivi du courrier d'informations touristiques, gestion du stock de documentation ) Gérer les espaces d'accueil (maintenir les lieux rangés, approvisionnés en brochures et en cas de besoin en état de propreté permanente) Prendre en charge les réclamations en respect avec la procédure qualité de gestion des réclamations Assurer l'exécution des actions de ventes de marchandises et de services Assurer la gestion de l'information touristique Saisie de l'information sur les différents outils Comme l'ensemble de l'équipe, les personnes recrutées devront être polyvalentes afin de répondre aux différentes nécessités de service. Bonne connaissance du secteur touristique et du territoire Formation tourisme et/ou expérience dans un poste similaire Maîtrise de l'Espagnol souhaitée. L'Anglais sera un plus. *** Possibilité de logement meublé[...]
Emploi
Angles-sur-l'Anglin, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine
Missions Accueil physique et téléphonique de la clientèle française et étrangère Conseil et information dans le bureau d'information touristique d'Angles sur l'Anglin et Hors les murs Accueil téléphonique et numérique Promotion et vente des produits proposés par l'office de tourisme (visites guidées, spectacles, animations, produits boutique...) Billetterie et boutique (gestion des stocks, achalandage, réassort...) Participation à la gestion quotidienne de l'accueil : gestion et diffusion de la documentation touristique, Mises à jour des informations touristiques pour brochures et site web Gestion administrative diverse : tenue de caisse. Profil Vous êtes dynamique, curieux, soucieux du bien-être de votre interlocuteur et attentif à le satisfaire. Vous êtes doté(e) d'une bonne capacité à vous adapter et faites preuve de disponibilité : vous acceptez d'être sollicité(e) les week ends, jours fériés. Rigoureux et précis, vous n'en n'êtes pas moins imaginatif et force de propositions. Votre profil : Bac + 2 dans le domaine du tourisme ou équivalent Maîtrise des techniques d'accueil Maitrise de l'anglais, une 2nde langue est appréciée Aisance à l'oral - sens de l'accueil -[...]
Emploi
Callian, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Vous œuvrerez pour le développement touristique de la Destination « Pays de Fayence ». Vous travaillerez sous la responsabilité du directeur et en lien avec les responsables du Pôle Accueil et Pôle Promotion. CDD surcroît d'activité pour les vacances scolaires de printemps (Huit avril/ Trois mai) Missions principales : Répondre aux demandes des visiteurs avec des informations justes et précises Conseiller et promouvoir la destination en offrant un accueil et un service de qualité irréprochable. Accueillir en respectant l'écoute client, accueil physique, téléphonique et numériques Traiter les demandes d'information Gérer les inscriptions aux animations, les réservations au Gîte Valoriser le potentiel touristique local Assimiler et appliquer les procédures conformément à la démarche qualité Assurer la tenue de l'espace (ordre, approvisionnement en documentation, affichage.etc.) Saisir les statistiques de fréquentation Vendre les produits boutique (conseiller, gérer les ventes sur le logiciel et tenir une caisse) Participer à la vie globale de l'Office Compétences requises : - Principes de la relation client (sens de l'accueil, contact courtois et personnalisé, empathie,[...]
Emploi
Vichy, 33, Allier, Nouvelle-Aquitaine
VICHY DESTINATIONS est à la recherche d'un/e Conseiller(ère) en séjours - Guide touristique pour la saison 2025, du 01 juillet 2025 au 21 septembre 2025. Au sein de l'Office de Tourisme de Billy, dans l'Allier Missions : Vos responsabilités comprendront : La connaissance et diffusion de l'information touristique. Le bon déroulement des visites guidées de la forteresse en français et en anglais (visites pour individuels et groupes). L'accueil proactif des visiteurs et la gestion des réponses aux demandes entrantes au sein du bureau d'information touristique (téléphone, mail, courrier). L'évaluation de l'impact de notre activité et la qualification de nos clients / visiteurs en renseignant certains indicateurs prédéfinis. La gestion de la caisse et de la boutique pour la vente de produits dérivés. La collaboration avec le Pôle événementiel afin de participer à l'organisation et à la mise en place d'événements divers. Profil requis / compétences : Connaissances techniques en informatique : WORD, EXCEL, OUTLOOK, POWERPOINT Internet, logiciels spécifiques Tourisme (APIDAE ). Maitrise de l'Anglais et notions dans au moins une autre langue étrangère (Italien, Allemand, Espagnol). Sens[...]
Emploi
Tulle, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine
Nous recherchons un conseiller en séjour saisonnier ( H/F) du 01/07 au 31/08 Vos missions: CONSEILLER EN SÉJOUR (Temps alloué pour la mission : 20 %) - Accueil physique, téléphonique, informatique de la clientèle - Gestion de l'accueil comptoir - Conseiller de manière éclairée en fonction de la demande et du profil de la clientèle - Enregistrement des statistiques visiteurs (quantification et profil) - Traiter les demandes de documentations (email, courrier) - Tenue de l'espace accueil et boutique : ordre, propreté, réapprovisionnement des documents et stocks boutique - Remplissage des outils de mesure de la satisfaction clientèle - Espace boutique : Être attentif aux besoins des visiteurs pour être en capacité de leur proposer les services boutique, billetterie, réservations d'animations - Organiser la boutique : S'assurer de la bonne tenue de celle-ci (rangement, présentation, propreté). Choix des produits à présenter en vitrine pour optimiser les ventes - Organiser les réassorts en fonction des ventes et des livraisons. Réception, entreposage des marchandises et étiquetages des produits - Gestion de la caisse - Suivre et analyser les résultats - Comptabilisation du[...]
Emploi
Pont-de-Veyle, 13, Ain, Provence-Alpes-Côte d'Azur
lieu des missions : bureaux d'informations touristiques de Vonnas et de Pont de Veyle Envie de devenir l'ambassadeur(drice) de notre territoire ? Rejoignez-nous ! Vous serez en première ligne pour promouvoir notre région et accompagner les visiteurs dans la découverte de ses richesses. Missions principales : 1 accueil et informations - Accueillir chaleureusement la clientèle française et étrangère - Fournir des conseils personnalisés sur les activités touristiques, les événements et les lieux à découvrir. 2 Gestion de services touristiques : - Gestion de la billetterie pour des événements, ou attractions locales - Vente d'articles et de souvenirs en boutique 3 Communication et back-office : - Animation des réseaux sociaux et création de newsletters pour promouvoir le territoire - Soutien au travail administratif et back-office - Mise à jour des bases de données et gestion d'outils numériques. Formation et langues : - Formation en tourisme (BTS ou équivalent) appréciée - Anglais obligatoire, une autre langue étrangère est un atout - Bonne maitrise de la suite bureautique Expérience : Accueil du public est un plus Formation en interne au logiciel Pro Rémunération :[...]
Emploi
Sélestat, 67, Bas-Rhin, Grand Est
Contrat de Mai à septembre. Ce poste est destiné à renforcer l'équipe des Conseillers en séjour dans le cadre d'un surcroît d'activité lié à la saisonnalité touristique et aux congés scolaires. Rattaché.e au directeur, en collaboration étroite avec le référent du bureau de Châtenois, il/elle évolue également de façon transversale avec les 2 référents permanents des bureaux de Sélestat et de Kintzheim. Principales missions : - Accueillir et informer les visiteurs en français, allemand ou anglais, par différents moyens à disposition : accueil physique, numérique, téléphonique - Veiller à la convivialité et à la propreté des locaux - Intervenir sur la vente de produits en boutique (caisse) - Saisir la provenance des visiteurs accueillis - Rédiger des courriers et mails d'accompagnements simples - Connaître et prescrire l'ensemble de la destination (promouvoir, recommander) - le territoire de la Communauté des Communes de Sélestat - Vendre les activités et services proposés par l'OT - Contribuer à la préparation et assurer la permanence des accueils hors les murs sur Sélestat - Respecter les procédures-qualité en place. Une langue étrangère supplémentaire (en plus de l'allemand[...]
Emploi Administrations - Institutions
Bligny-sur-Ouche, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté
Vous accueillez et renseignez les vacanciers sur les équipements, services du camping et sur les activités environnantes afin qu'ils profitent pleinement de leur séjour. Vous assurez également l'entretien des sanitaires, du bureau d'accueil ainsi que de l'arrosage des fleurs. Vous serez logé sur place au sein de notre camping. Travail 6 jours sur 7 pour un contrat annualisé de 22h, sur la période su 1er mai au 30 septembre. Vos missions: Accueil: - Effectuer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle - Gérer la boite mail du camping et répondre à la clientèle - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées aux séjours - Informer et conseiller sur l'environnement culturel et touristique (balades, commerces, activités, tourisme, prestations sur site, évènements,...) - Procéder à l'encaissement des séjours et des ventes annexes et assurer le suivi de la caisse - Installer les vacanciers et les aider en cas de difficultés (exemple : branchements électriques ou tout autre type de dysfonctionnement) - Enregistrer et gérer les demandes de réservations grâce à la plateforme Pitchup mise à disposition - Fournir à la clientèle les[...]
Manifestation culturelle, Patrimoine - Culture, Patrimoine - Culture, Patrimoine - Culture, Manifestation culturelle, Visites et circuits
Biscarrosse 40600
Le 30/04/2025
Les résiniers de l’association font revivre un sentier de découverte sur le gemmage. Ils accueillent sur réservation préalable lieu dit Cugnes à Biscarrosse Plage tous ceux qui souhaitent découvrir la forêt et l’exploitation de la résine. Véritables passionnés, ces Landais ont souhaité vous faire partager leur amour de cette histoire à travers une reconstitution fidèle et ludique de ce que fût le métier de résinier. Les visites ont lieu le mercredi. Durée de la visite: 2 h Sur réservation obligatoire : billetterie en ligne ou dans les bureaux d'information touristique de Biscarrosse, Sanguinet et Parentis en Born
Repas - Dégustation, Balades, Nature - Environnement
Rimeize 48200
Le 30/04/2025
Pour célébrer le printemps et le réveil de la nature, profitez d'un bon bol d'air pure au cours d'une agréable balade gourmande … Au "menu", la découverte des magnifiques paysages de la Haute-Lozère agrémentée d'une dégustation de produits préparés par des traiteurs locaux. Grégory, votre guide, vous apprendra à "lire" les paysages pour mieux les comprendre et les admirer ! Distance : 10.1 km Durée : 3h30. Inscription obligatoire dans l'un de nos trois bureaux d'information touristique.
Patrimoine - Culture, Histoire - Civilisation
Béziers 34500
Du 13/04/2025 au 15/06/2025
Poussez la porte du Centre Biterrois du Judaïsme, pour découvrir l’histoire des juifs de Béziers du Moyen Âge jusqu’à la période contemporaine, avec le vécu spécifique de Béziers durant la Seconde Guerre mondiale. Au sein du musée sont présentés les objets incontournables de l'histoire des juifs de Béziers, dont les copies des pierres gravées, formidables vestiges de grande portée symbolique et historique. Réservation obligatoire, pas de billetterie sur place. Pour utiliser votre City Card, réservez directement auprès de l'accueil, par téléphone au 04 99 41 36 36 ou dans nos Bureaux d'Information Touristique.
Emploi Hôtellerie - Camping
Benais, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire
Au sein de notre établissement vos missions ont : Accueillir et saluer les clients dès leur arrivée. Gérer les demandes des clients et leur fournir des informations sur les services et produits disponibles. Répondre aux appels téléphoniques entrants et les transférer à la personne appropriée. Répondre aux questions des clients et fournir des informations sur les services offerts. Régler les plaintes et les préoccupations des clients. Gérer les réservations et les paiements des clients, y compris les factures. Gérer le processus d'enregistrement des clients sur place et fournir des informations sur les politiques d'arrivée et de départ. Gérer les stocks de papeterie et autres fournitures de bureau. Mettre à jour les informations des clients dans le système de gestion des contacts. Maintenir un environnement professionnel et respectueux. Vous serez chargé(e) de la communication des évènements de notre établissement. ***Prise de poste en mai***
Visites et circuits
Ligny-en-Barrois 55500
Du 02/05/2025 au 30/09/2025
En famille avec Philémon le hérisson ! Au départ du Bureau d’Information Touristique à Ligny-en-Barrois, ce parcours urbain vous invite à démêler les secrets de Philémon, au fil des énigmes et des activités à réaliser. Pour chaque étape, le livret d’accompagnement fournit quelques explications sur la cité de l’optique, sans oublier les jeux bonus à la fin du fascicule qui peuvent être réalisés à la maison ! Les kits sont en vente au Bureau d’Information Touristique à Ligny-en-Barrois. Un seul kit pour toute la famille !
Histoire - Civilisation, Vie locale
Béziers 34500
Du 16/04/2025 au 11/06/2025
Au cœur de Béziers se cache un patrimoine fort méconnu. Pourtant, un simple regard sur la plaque du nom de la rue de la Petite Jérusalem (anciennement rue de la Juiverie) nous interpelle. Quelle a été la place occupée par les juifs dans le Béziers médiéval? Quelles traces nous ont-ils laissées? Comment vivaient les juifs dans la ville? Suivez les guides de l'association Mémoire juive de Béziers et laissez-vous conter cette histoire passionnante au cours d’une visite théâtralisée costumée à la rencontre des « fantômes » des juifs biterrois, au détour des ruelles des anciens quartiers. Réservation obligatoire, pas de billetterie sur place. Pour utiliser votre City Card, réservez directement auprès de l'accueil, par téléphone au 04 99 41 36 36 ou dans nos Bureaux d'Information Touristique.
Plante - Fleur
Caen 14000
Le 07/05/2025
A l'abri des regards, protégé par de hauts murs, le cimetière des Quatre nations est un écrin de versure, un havre de paix où il fait bon flâner le long de ses allées. Dans le calme et le silence des lieux, la flore sauvage s'y développe. Violettes, bugles rampantes, adoxe musquée, lamiers poussent au pied de vieux arbres qui imposent le respect. Venez découvrir ce lieu atypique accompagné d'un guide botaniste et musicien. Une visite menée par Patrick Martin. Informations pratiquesLe nombre de places étant limité, la réservation est indispensable. Aucune billetterie sur place le jour de la visite, paiement obligatoire à la réservation.La billetterie ouvre le 17 janvier 2025, en ligne et dans les bureaux d'informations touristiques de Caen et Ouistreham.
Emploi Tourisme - Loisirs
Boofzheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est
En qualité de réceptionniste vous assisterez l'assistant(e) chef de base et/ou directement le chef de base dans la gestion globale de l'accueil des clients ainsi que dans la gestion administrative et organisationnelle du bureau d'accueil. PRINCIPALES RESPONSABILITES _______________________________________________________________________________________ Accueillir physiquement les clients pour les formalités d'embarquement et de retour et pour toute autre demande ; Participer à l'établissement des plannings quotidiens et hebdomadaires des départs en fonction des informations fournies par le logiciel de réservation Neptune; Mettre à jour quotidiennement la base de données Neptune avec les informations complémentaires relatives à chaque client /croisière ; Assister les clients dans l'organisation de leurs transferts; Informer les clients sur leurs itinéraires et leur croisière, partager les informations touristiques ; Remettre les questionnaires de satisfaction aux clients au retour de croisière et les collecter ; Prend part à l'organisation du bureau d'accueil et du relais entre le quai et la réception; Participation aux activités générant un revenu local pour[...]
Emploi
Gérardmer, 88, Vosges, Grand Est
Conseiller(e) en séjour au sein du Service Accueil et Information comprenant jusqu'à 5 personnes en haute saison, affecté au bureau principal de Gérardmer et sur tout autre point d'accueil hors les murs sur le territoire intercommunal. Missions principales : Accueil (physique, numérique et téléphonique) et information du public. Vente de produits. Gestion de l'information. Gestion du back office. Participation à des opérations de promotion. Toutes ces missions s'effectueront dans le respect des procédures du label Qualité Tourisme. Date limite d'envoi des candidatures au 31 mars 2025 CDD du 25 juin au 30 août 2025 Rémunération sur la base du système de classification des emplois de la branche des organismes de tourisme Possibilité de logement
Emploi
Fumel, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine
Vous accueillerez les touristes au comptoir de l'Office de Tourisme Fumel-Vallée du Lot et au bureau d'information touristique (BIT) de Tournon d'Agenais. Vous devrez gérer les stocks de la documentation sur ces deux points d'accueil. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe en place. Vous avez une bonne connaissance des sites touristiques du territoire. Poste à pourvoir du 1er juillet au 31 août 2025.
Emploi
Autrans-Méaudre en Vercors, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
1. Accueil physique Etre attentif et disponible auprès de la clientèle. Apporter les renseignements approprié au profil de la clientèle ; S'assurer du règlement des factures ; Procéder aux diverses inscriptions (activités & repas). 2. Accueil téléphonique Répondre aux appels téléphoniques et les gérer en fonction de leur nature : - Remplissage des fiches options familles, groupes. - Envoi de documentations. - Répartition des appels ou transmission des messages aux services concernés. 3. Caisse accueil - Utilisation de la caisse enregistreuse dans le cadre des ventes effectuées; - Transmission au secrétariat des caisses journalières accompagnée du ticket de contrôle pour enregistrement et remise au coffre de la recette; - Signalement de tout problème occasionné par les saisies et/ou différence de caisse ou de fond de caisse; - Gestion avec enregistrement sur bordereau des chèques ANCV. Validation en fin de mois du montant des chèques ANVE avec le secrétariat de direction avant envoi originaux à ANCV et copie à CAP FAMILLES. - Encaissement des factures de location de matériels de ski transmises par le magasin à skis (vendredi fin de journée). 4. Secrétariat Mise sous[...]
Emploi
Houlgate, 14, Calvados, Normandie
L'office de tourisme renforce son équipe pour la saison touristique et recherche des personnes sérieuses, disponibles et sympathiques ! Vous vous sentez l'âme d'un ambassadeur ? Vous avez le contact facile et surtout le sens de l'accueil ? Alors rejoignez notre équipe de supers conseiller(e)s en séjour. Regroupant 4 offices de tourisme et représentant 39 communes, Normandie Cabourg Pays d'Auge tourisme a pour mission de faire rayonner le territoire au-delà de ses frontières. Et pour ça, nous avons chacun un rôle essentiel à jouer. Travailler avec nous c'est rejoindre une équipe bienveillante, performante et investie. Votre mission : grâce à un accueil de qualité, faire du séjour des visiteurs que vous accueillerez un moment sur mesure en mettant en valeur tout le potentiel de notre beau territoire. Et plus en détail, ça donne ça : Missions principales : - Vous êtes le premier contact avec les visiteurs : vous les accueillez au comptoir avec notre carnet de séjour numérique, par téléphone, courrier et e-mail et les conseillez selon les critères de la marque Qualité Tourisme - Vous réalisez des enquêtes de satisfaction - Vous collectez et gérez les disponibilités des hébergeurs -[...]
Théâtre
Erquy 22430
Du 10/05/2025 au 11/05/2025
Le 18ème festival de la pièce courte rassemble des passionnés venus de Bretagne et d'ailleurs… Samedi 10 mai à partir de 20h30 et dimanche 11 mai à partir de 15h. La réservation se fera auprès du Bureau d'Informations Touristiques d'Erquy.
Visites et circuits, Courses cyclistes
OUISTREHAM 14150
Le 07/05/2025
L'office de tourisme de Caen La Mer vous propose une visite commentée à vélo originale pour découvrir notre territoire. Direction le bord de mer pour évoquer l’histoire du balnéaire et son architecture remarquable entre Ouistreham et Lion Sur Mer. Le parcours sera ponctué de trois activités sensorielles pour une approche différente du patrimoine et pour réveiller les sens ! Durée 1 h 30 À partir de 12 ans Vélos non fournis Tarif : 8 € par personne Départ Ouistreham, bureau d'informations touristiques, Esplanade Lofi. Retrouvez également l'événement le 25 juillet et le 29 août de 10h30 à 12h30